企业管理语录
1、上下同欲者胜。
2、你能站多高,就能看多远。
3、天道酬勤,商道酬信。
4、菩萨心肠,霹雳手段。
5、经营从心开始,什么事都会迎刃而解。
6、经营好的企业赚钱,管理好的企业健康,文化好的企业快乐!
7、利益是团队的前提,精神是团队的灵魂。
8、领导是领导思想,管理是管理能力,经营是经营筹码。
9、市场竞争的最高原则是:利战而不怒战,重战而不好战。
10、你的境界有多高,你的事业才能有多大。
11、小成功靠个人,大成功靠团队。
12、从最不满意的客户身上,学到的东西最多。
13、布局决定结局。
管理篇
1、管理没有绝对的对错,只要适合你的企业即可。
2、管理的最高境界,就是自己管自己。
3、企业管理的二十字方针:靠制度管人,按程序办事,凭业绩考核,用奖励激励。
4、没有完美的个人,只有完美的团队
5、让他人变得优秀就是伟大。
6、下君尽已之力,中君尽人之力,上君尽人之智。
7、只关注下属的短板则天下无可用之人,反之则天下皆可用之人。
8、沟通是在做事之前,通沟是在做事之后。
9、少给员工讲品德,多给员工讲应得。
10、当竞争形成的时候,管理就变得简单了。
11、一流领导者统一员工的思想,二流领导者统一员工的行动,三流领导者统一员工的形象。
12、奖得心花怒放,罚得胆颤心惊。
13、管理的本质不仅在于知,更在于行。
14、管理越简单越好,但不能牺牲品质。
15、海尔管理法:当天发现的问题,必须当天解决。
16、正确处理客户投诉的原则:1、耐心倾听客户抱怨,坚决避免与其争辩;2、想方设法平息抱怨,消除怨气;
3、要站在客户立场上将心比心;4、迅速采取行动,先处理情感再处理事件。
17、用人不在于如何减少人的短处,而在于如何发挥人的长处。
18、不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽。
19、管理无情,人有情。
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